Hàng chính hãng đảm bảo tương thích nhưng có lúc giao lâu; hàng tương đương rẻ và sẵn hơn nhưng cần chọn đúng. Đây là cách TTT tư vấn cho khách hàng.
Khi thiết bị dừng chờ phụ tùng, câu hỏi thường gặp là: chờ hàng chính hãng (OEM) hay dùng hàng tương đương (aftermarket)? Không có câu trả lời chung cho mọi trường hợp.
Khi nên dùng hàng chính hãng
- Chi tiết ảnh hưởng an toàn: phanh, khoá container (twistlock), cáp nâng.
- Thiết bị còn bảo hành của nhà sản xuất.
- Linh kiện điện tử, bộ điều khiển cần đúng phần mềm.
Khi hàng tương đương là lựa chọn tốt
- Vật tư tiêu hao: lọc, gioăng, phớt, dây curoa, vòng bi tiêu chuẩn.
- Hàng chính hãng hết hoặc thời gian giao quá dài so với chi phí dừng máy.
- Thương hiệu tương đương uy tín, có chứng từ nguồn gốc rõ ràng.
Tiêu chí chọn hàng tương đương
- Đúng thông số kỹ thuật và kích thước lắp lẫn.
- Có bảng tra chéo mã (cross reference) với mã chính hãng.
- Có CO, CQ hoặc hoá đơn chứng từ đầy đủ.
- Chính sách bảo hành rõ ràng.
Cách TTT làm việc
Khách gửi mã phụ tùng hoặc ảnh tem máy, TTT tra mã chính hãng và đề xuất phương án tương đương kèm thời gian giao, để khách chọn theo mức độ gấp. Gửi yêu cầu báo giá ngay hôm nay.
Cần tư vấn hoặc báo giá? Gửi mã phụ tùng hoặc ảnh tem máy qua form báo giá hoặc gọi hotline 0909 580 181 – kỹ thuật TTT phản hồi trong ngày làm việc.
